サービス
研ぎについて
手入れのいらない刃物はありません。
使用頻度・材質・保管方法など、様々な要因が重なる事で切れ味が必ず落ちてしまいます。当店ではご愛用頂いている刃物をより長く、そしていつまでも最高の状態を維持する為のお手伝いをさせて頂いております。本物の「匠」による研ぎをぜひご自身でお確かめください。
包丁各種
刃欠け・刃こぼれ
作業前
刃こぼれの修理のご依頼です。包丁を落とした際に刃こぼれしてしまった。
作業後
刃こぼれをなくして、新品同様の切れ味になっています。切っ先も欠けてしまっていたので修正しました。
錆取り
作業前
錆取りのご依頼です。あまり使用していなかった為錆てしまったようです。
作業後
錆びていた包丁も鏡のように顔が映るほどきれいになりました。
理美容シザー
研ぎ作業
作業前
理美容シザーの研ぎのご依頼です。
作業後
新品同様にもどりました。
研磨作業
砥石
様々な砥石を用意して研磨しております。
店長こだわりの砥石です。
ご来店の際に
状況により『当日仕上げ』も承ります。お気軽に問い合わせください。
お持ち込みのお客様
一丁から
切れ味が悪くなったらお気軽にお持ち込みください。
尚、配達などで出ている場合がございます。
注)ご来店の際は事前にお問い合わせください。
作業時間
刃物の状態やお客様から伺う研ぎ方で時間が変わります。
お持ち込みの際にお尋ねくださいませ。
特殊な作業の場合は数日かかる場合がありますのでご了承ください。
※ご予約優先となります。
不在時のお預かり・返却方法
一階ポストへ投函ください。
研ぎ上がりの後、お客様へメールにて連絡させていただきます。
仕上がり連絡の後、お客様のご都合に合わせて一階のポストからお引き取り(回収)いただけます。
※ポストは毎日変わるダイヤル式となります。ご来店日をメールでお伝えください。ご来店日のダイヤルをお伝えいたします。
その他、ご不明な点などがございましたらこちらにてお気軽にお問い合わせ下さい。
品質保証
鋏の研ぎメンテナンス
保証規定
本規定は、鋏の砥ぎメンテナンスサービスを安心してご利用いただけるよう、砥ぎ作業の品質について当店が定めたものです。作業には、万全を期しておりますが、万一の不具合に関しては、この規定に基づき、再研磨させていただきます。
保証期間
納品してから1週間とさせていただきます。
保証範囲
正常な環境及び正常なお取り扱いを行われた上で、万一不具合が発生した場合無償にて再研磨をお受けいたします。
但し、以下の項目に該当する場合は当店保証規定の対象外となり、有償での再研磨対応となりますのでご注意ください。
- 髪の毛以外のものを切った場合。
- 鋏の落下、コームとの接触等が原因で、刃に損傷を受けた場合。
- ねじを緩めた状態、若しくは過度な押し切りをしたことが原因の場合。
- 鋏の鋼材、または外的要因が基で、錆(サビ)や変色等がおこった場合。
- 納品前に起こりうるであろう不具合について、お伝えしてある場合、それを原因とする不具合の場合。
- お客様による製品の分解、修理または改造が行われたことによる不具合および損傷。
(当店以外の修理業者等にて、修理、改造が行われた場合を含む。)
免責事項
鋏の不具合等を原因とする、直接的・間接的な損害、営業の補償等について当店は一切責任を負いません。
宅配砥ぎメンテナンスについて配送時の遅延、紛失、損傷等について、当店は直接の責任を負いません。
(紛失、損傷に関しては、配送業者に対して補償の請求をおこないます)
宅配砥ぎメンテナンスについて、繁忙期等で3営業日以内での発送が難しい場合は、ホームページ上でご連絡させていただきます。
予めご了承ください。
再研磨の際の送料
当店の過失が原因の不具合に関しては、送料当店負担にて再研磨させていただきます。
保証規定の対象外の場合は、送料お客様負担にて再研磨させていただきます。